Hizmet Şartları

A. Genel Hükümler ve Koşullar (GHK) – ScoutsLand (SaaS / Abonelikler)

1. Genel Hükümler, Taraflar, Kapsam

1.1 Bu Genel Hükümler ve Koşullar ("GHK"), ScoutsLand çevrimiçi hizmetlerinin ("Hizmetler") § 14 BGB anlamında tüccarlar, kamu hukuku tüzel kişileri veya kamu hukuku özel fonları tarafından kullanımı için geçerlidir (birlikte "Müşteriler"). Tekil tarifeleri tüketicilere de sunmamız durumunda ayrı koşullar geçerli olacaktır.

1.2 Sözleşme tarafları scoutsland UG (haftungsbeschränkt), Almanya ("ScoutsLand") ve Müşteri'dir.

1.3 Bu GHK, web tekliflerimizin ve web uygulamalarımızın kullanımına uygulanır:

• scoutsland.live (Canlı Skor Platformu / B2C)
• scoutsland (Scout Panel / B2B)
• İlgili API'ler ve hizmetler (örn. raporlar, izleme listeleri, analizler, dışa aktarma)

1.4 Müşteri'nin karşıt, farklı veya ek GHK'ları, ScoutsLand bunların geçerliliğini yazılı olarak açıkça onaylamadıkça sözleşmenin parçası olmaz.

1.5 Sözleşme dili Almanca'dır.

1.6 ScoutsLand, bu GHK'ları ileriye dönük etkiyle değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Müşteri'ye yazılı olarak bildirilir. Müşteri, teslimattan itibaren 6 hafta içinde itiraz etmezse değişiklikler kabul edilmiş sayılır.

1.7 Müşterinin ScoutsLand'e karşı alacaklarının devri yasaktır; § 354a HGB saklıdır.

2. Hizmet Kapsamı

2.1 ScoutsLand, veri tabanlı futbol skoutu, canlı veriler, analizler, izleme listeleri ve scouting raporları için bulut tabanlı bir SaaS platformu sağlar.

2.2 Somut işlevsellik, seçilen tarifeye ve web sitelerindeki hizmet açıklamalarına göre belirlenir. Pazarlama materyallerindeki ifadeler garanti teşkil etmez.

2.3 ScoutsLand, hizmetlerin teslim noktasında (ScoutsLand'in kullandığı veri merkezinin yönlendirici çıkışı) sağlanmasından sorumludur.

2.X Yapay Zeka Destekli Özellikler (AI)

ScoutsLand, Hizmetler kapsamında isteğe bağlı olarak yapay zeka destekli özellikler sunar (örn. özetler, sıralama/doğrulama yardımı, metin önerileri, analiz yardımları) ("Yapay Zeka Çıktıları").

Yapay Zeka Çıktıları otomatik olarak oluşturulur ve eksik, hatalı, yanıltıcı veya güncelliğini yitirmiş olabilir. ScoutsLand, Yapay Zeka Çıktılarının doğru, eksiksiz veya belirli bir amaç için uygun olduğunu garanti etmez.

Müşteri, Yapay Zeka Çıktılarını her kullanımdan önce (özellikle yayın, paylaşım veya karar vermeden önce) bağımsız olarak inceleme ve – uygun olduğu durumlarda – insan değerlendirmesi veya başka kaynaklarla doğrulama yükümlülüğündedir.

3. Kayıt, Hesap, Erişim Verileri

3.1 Hizmetlerin kullanımı kayıt gerektirebilir. Müşteri, kayıt ve hesapta sağlanan bilgilerin eksiksiz ve doğru olduğunu taahhüt eder. B2B alanında takma ad kullanımı yasaktır.

3.2 Müşteri, erişim verilerini gizli tutmak ve üçüncü şahısların erişiminden korumakla yükümlüdür.

3.3 Müşteri, hesabının kullanıcıları tarafından kullanımından sorumludur.

4. Tarifeler, Fiyatlar, Ödeme Koşulları

4.1 ScoutsLand özellikle aşağıdaki abonelikleri sunar (yasal KDV hariç):

• Fan: 4,99 € / ay
• Scout: 9,99 € / ay
• Business: 149,99 € / ay

4.2 Faturalandırma, ilgili faturalandırma dönemi için peşin olarak yapılır (aylık veya yıllık).

4.3 Ödemeler Stripe aracılığıyla işlenir. ScoutsLand tam kredi kartı verilerini almaz.

4.4 Ödeme gecikmesi durumunda ScoutsLand, önceden bildirimde bulunarak ve makul bir süre tanıyarak erişimi askıya alabilir.

4.5 Müşterinin mahsup ve alıkoyma hakları yalnızca karşı talep tartışmasız veya kesin olarak belirlenmişse geçerlidir.

5. Sözleşmenin Kurulması

5.1 Web sitelerindeki tarifelerin ve hizmetlerin gösterimi bağlayıcı bir teklif değil, teklif yapmaya davet niteliğindedir.

5.2 Müşteri, sipariş sürecini (ödeme) tamamlayarak abonelik sözleşmesi kurma teklifini iletir.

5.3 Sözleşme, ScoutsLand'in erişim sağlayarak sözleşmeyi onaylaması veya Müşteri'nin yazılı teyit almasıyla kurulur.

5.4 ScoutsLand, sözleşmeyi gerekçe göstermeksizin reddetme hakkını saklı tutar.

6. Süre, Yenileme, Fesih

6.1 Sözleşme süresi seçilen faturalandırma aralığına göre belirlenir. Sözleşme, zamanında feshedilmediği sürece otomatik olarak uzar.

6.2 Fesih: Müşteri sözleşmeyi her zaman mevcut faturalandırma döneminin sonunda feshedebilir.

6.3 Olağan fesihte, zorunlu hukuk aksini öngörmedikçe ödenmiş ücretler orantılı olarak iade edilmez.

6.4 Haklı nedenle olağanüstü fesih hakkı saklıdır. Aşağıdaki durumlarda özellikle haklı neden var sayılır:

• Müşteri ihtara ve süre tayinine rağmen ödemede gecikirse,
• Müşteri hizmetleri tekrar tekrar veya ağır biçimde kötüye kullanırsa,
• Müşteri yasal düzenlemeleri veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal ederse,
• Müşteri hakkında iflas işlemleri başlatılırsa veya açılırsa ya da yetersiz malvarlığı nedeniyle reddedilirse.

Hukuki dayanak: § 314 paragraf 1 BGB. Fesihler yazılı form gerektirir (§ 126b BGB).

7. Kullanım Hakları

7.1 ScoutsLand, Müşteriye sözleşme süresi boyunca hizmetleri sözleşmede kararlaştırılan kapsamda kullanmak için basit, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez bir hak tanır.

7.2 Müşteri, zorunlu hukuk aksini öngörmedikçe hizmetleri kopyalayamaz, ayrıştıramaz, tersine mühendislik uygulayamaz veya güvenlik mekanizmalarını atlayamaz.

7.3 ScoutsLand'in içerikleri, veritabanları, sıralamalar, raporlar, UI/UX, tasarımlar ve yazılımlar telif hakkıyla korunmaktadır.

8. Müşterinin Yükümlülükleri, Yasak Kullanım

8.1 Müşteri, girdiği içerikler, raporlar, yorumlar ve yüklemelerden sorumludur ve üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmediğinden emin olmakla yükümlüdür.

8.2 Özellikle aşağıdakiler yasaktır:

• Platformun otomatik scraping / crawling yoluyla taranması (açıkça izin verilenler hariç),
• Hız sınırlarının veya erişim kısıtlamalarının aşılması,
• Yasadışı içeriklerin yüklenmesi/iletilmesi,
• Sistemleri kesintiye uğratmaya yönelik kötüye kullanım.

8.3 İhlaller durumunda ScoutsLand hesapları askıya alabilir, içerikleri kaldırabilir ve/veya sözleşmeyi feshedebilir.

8.X Yapay Zeka Özelliklerinin İzin Verilen Kullanımı

Yapay zeka özellikleri yalnızca futbolla ilgili kullanım durumlarıyla bağlantılı olarak kullanılabilir; özellikle futbol verileri, oyuncular, takımlar, turnuvalar, kulüpler, scouting raporları ve yetenek analizlerine ilişkin konularda.

Yapay zeka özelliklerinin futbol verileriyle ilgisi bulunmayan özel sorular veya konular için kullanılması (örn. hukuki, tıbbi, vergi, finans, terapi veya diğer danışmanlık soruları) yasaktır.

ScoutsLand, ihlaller durumunda yapay zeka özelliklerini kısıtlama, içerikleri engelleme veya bu Şartlar çerçevesinde sözleşmeyi haklı nedenle feshetme hakkına sahiptir.

9. Kullanılabilirlik, Bakım, Hizmet Değişiklikleri

9.1 ScoutsLand yüksek kullanılabilirlik için çaba gösterir. Bakım, güncellemeler, üçüncü taraf kesintileri veya mücbir sebep nedeniyle geçici kısıtlamalar mümkündür.

9.2 ScoutsLand, teknik ilerlemeye hizmet etmesi, yasal açıdan gerekli olması veya kötüye kullanımı önlemesi halinde işlevleri değiştirebilir, geliştirebilir veya durdurabilir.

10. Veriler, Yedekleme, Dışa Aktarma, Silme

10.1 Müşteri, hesapta depolanan içeriklerden sorumlu olmaya devam eder ve dışa aktarma işlevleri sunulduğunda yedeklemelerden kendisi sorumludur.

10.2 Sözleşme sona erdikten sonra ScoutsLand, yasal saklama yükümlülükleri olmadıkça Müşteri'nin verilerini makul bir süre sonra silebilir.

11. Sorumluluk (Yapay Zeka Çıktıları dahil)

11.1 ScoutsLand, kasıt ve ağır ihmal ile yaşam, beden veya sağlığa zarar verilmesi durumunda yasal hükümler çerçevesinde sorumludur.

11.2 Hafif ihmal durumunda ScoutsLand yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin (asli yükümlülükler) ihlali halinde sorumlu olup sorumluluk öngörülebilir, tipik zararlarla sınırlıdır.

11.3 Yapay Zeka Çıktıları / Üçüncü Taraf İçerikleri için Sorumluluk Yok

• ScoutsLand yapay zeka destekli özellikler sağladığında: Yapay Zeka Çıktıları, yapay zeka sistemlerinin olasılıksal doğası nedeniyle eksik, yanlış veya uygunsuz olabilir. ScoutsLand, Yapay Zeka Çıktılarının doğruluğunu, eksiksizliğini veya güncelliğini garanti etmez.
• Müşteri, Yapay Zeka Çıktılarını kendi sorumluluğunda kullanır. Müşteri, Yapay Zeka Çıktılarını kullanmadan, yayınlamadan, üçüncü taraflara iletmeden veya karar temeli olarak kullanmadan önce uygunluğunu ve doğruluğunu kontrol etmekten yalnızca kendisi sorumludur.
• ScoutsLand, Müşterinin Yapay Zeka Çıktılarını incelemeksizin benimsemesinden veya tek karar temeli olarak kullanmasından doğan zararlardan sorumlu değildir.

11.4 Sportif/Ticari Sonuçlar için Garanti Yok: ScoutsLand, Müşterinin veriler, analizler veya Yapay Zeka Çıktıları temelinde aldığı sportif, ekonomik veya diğer karar ve sonuçlardan sorumlu değildir.

11.5 Veri Beslemeleri / Üçüncü Taraf Sağlayıcılar: ScoutsLand, üçüncü taraf sağlayıcılardan veri entegre ettiğinde, ScoutsLand sorumlu olmadığı sürece söz konusu verilerin sürekli kullanılabilirliği, hatasızlığı veya içerik doğruluğundan sorumlu değildir.

11.6 Veri Kaybı: Veri kaybına ilişkin sorumluluk, düzgün veri yedeklemesi yapılmış olsaydı ortaya çıkacak tipik kurtarma masraflarıyla sınırlıdır.

12. Gizlilik, Veri Koruma

12.1 Her iki taraf da gizli olarak işaretlenen veya nitelikleri gereği gizli olan bilgiler hakkında gizlilik taahhüdünde bulunur.

12.2 Kişisel verilerin işlenmesi GDPR, BDSG, TTDSG ve Gizlilik Politikamıza uygun olarak yapılır.

13. Son Hükümler

13.1 BM Satış Hukuku (CISG) hariç olmak üzere Alman hukuku geçerlidir.

13.2 İfa yeri ScoutsLand'in ikametgahıdır.

13.3 Müşterinin HGB anlamında tüccar, kamu hukuku tüzel kişisi veya kamu hukuku özel fonu olması durumunda yetki yeri ScoutsLand'in ikametgahıdır.

13.4 Münferit hükümlerin geçersiz olması durumunda sözleşme diğer açılardan geçerliliğini korur.

B. Ek GHK – Bireysel Yazılım Geliştirme (Proje İşi)

Bu ek koşullar, ScoutsLand'in Müşteriye bireysel olarak sipariş edilen yazılım geliştirme hizmetleri (örn. entegrasyonlar, müşteriye özel işlevler, veri ardışık düzenleri, araçlar) sağlaması durumunda A Bölümüne ek olarak geçerlidir. Çakışma durumunda bu proje koşulları önceliklidir.

§ 1 Genel Hükümler, Sözleşme Türü

Bu koşullar, bireysel yazılım geliştirme alanındaki teklifler, teslimatlar ve hizmetler için geçerlidir. Müşterinin farklı GHK'ları, yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe sözleşmenin parçası olmaz.

Açıkça farklı bir şey kararlaştırılmadığı sürece, geliştirme hizmetleri §§ 611 vd. BGB kapsamında hizmet sözleşmeleri niteliğindedir.

§ 2 Sözleşmenin Konusu, Sözleşmenin Kurulması

• Konu; bireysel yazılımın tasarımı, geliştirilmesi, adaptasyonu, entegrasyonu ve/veya işletilmesidir.
• Hizmet kapsamı, kilometre taşları, teslimatlar, ücret ve varsa kabul, teklif/hizmet tanımında belirtilir.
• Sözleşme ancak ScoutsLand'in yazılı veya metin formundaki sipariş teyidiyle kurulur.
• Teklifler ve ekler gizlidir ve izinsiz üçüncü şahıslara iletilemez.

§ 3 Müşterinin İşbirliği Yükümlülükleri

Müşteri, gerekli tüm bilgileri, erişimleri, içerikleri (metinler, logolar, veriler, API anahtarları) zamanında sağlar.

Onaylar: ScoutsLand taslak/konsept/sürüm durumları teslim ettiğinde Müşteri, bunları 5 iş günü içinde yazılı olarak onaylamalı veya somut eksiklikleri/düzeltmeleri belirtmelidir. Geri bildirim yapılmazsa hizmet onaylanmış sayılır.

Müşteri hataları derhal yazılı olarak yeterli açıklamayla (zaman, tekrarlanabilirlik, günlükler) bildirir.

§ 4 Tarihler, Hizmet Engelleri

Bağlayıcı tarihler yazılı olarak açıkça kararlaştırılmayı gerektirir.

Mücbir sebep, üçüncü taraf kesintileri, eksik işbirliği veya öngörülemeyen teknik bağımlılıklar nedeniyle gecikmeler makul bir süre uzatmasına yol açar.

§ 5 Teslimat / Kabul (yalnızca eser işi için)

Eser hizmeti kararlaştırıldığında ScoutsLand, nihai sürümü kararlaştırılan formatta teslim eder.

Müşteri, 10 iş günü içinde inceleyerek yazılı olarak kabul eder veya önemli eksiklikleri bildirir.

§ 6 Kullanım Hakları

• ScoutsLand, Müşteriye proje kapsamında oluşturulan çalışma sonuçları üzerinde kararlaştırılan kullanım haklarını tanır.
• Kullanım hakları ancak ödemenin tamamen yapılmasından sonra doğar (§ 158 paragraf 1 BGB).
• ScoutsLand, genel know-how'ı, kavramları, yeniden kullanılabilir bileşenleri ve kendi kütüphanelerini serbestçe kullanmaya devam edebilir.
• ScoutsLand, Müşterinin haklı nedenlerle itiraz etmediği sürece projeyi referans olarak belirtebilir.

§ 7 Ücret, Ek Çalışma

Ücret götürü usulde veya harcanan zamana göre (saatlik ücret) belirlenir. Zamana dayalı faturalandırma 15 dakikalık birimler halinde yapılır.

Götürü fiyatlarda ScoutsLand makul bir ön ödeme talep edebilir. Ödeme vadesi: fatura tarihinden itibaren 14 gün.

Ek çalışma ücretlendirilir, özellikle aşağıdaki durumlarda:

• Onaydan sonra değişiklik talepleri,
• Müşterinin işbirliği eksikliği,
• Kapsam genişletmeleri.